Руководитель офиса продаж недвижимости

Онлайн-курс для руководителей агентств недвижимости и желающих ими стать. Научитесь строить сильные команды, поймете, как улучшить бизнес-процессы и финансовые показатели.

22 сентября

90 дней

Старт потока

Удостоверение о повышении квалификации

Документ

Доступ к курсу

72 академ. часов

Количество часов

Дистанционно

Форма обучения

Школа Сергея Смирнова

Кому подходит курс

Найдёте, где теряете деньги, и выстроите систему, которая работает без вашего постоянного участия.

Но не можете определить, где система дает сбой. Хочется сделать систему более управляемой и предсказуемой, снизить оперативную нагрузку.

Но не понимаете с чего начать строить агентство, как нанять и обучить агентов, где брать лиды и как их распределять, как выстроить маркетинг и финансы.

Получите дорожную карту: от выбора бизнес-модели до первой команды и первой прибыли агентства.

Хотите открыть агентство

Уже управляете агентством

Как построить агентство

Рекрутинг, обучение агентов, финансовая модель, маркетинг — каждый процесс станет понятным и измеримым.

Выстроите систему привлечения и отбора агентов: сформируете воронку найма, определите критерии оценки и обеспечите стабильный поток кандидатов.

Рекрутинг

Регламентируете ввод агентов в работу: внедрите программу обучения, систему мотивации и контроль показателей — сократите срок выхода на первую сделку.

Сильные агенты

Построите финансовую модель агентства: научитесь планировать выручку и прибыль, формировать резервы и работать без кассовых разрывов.

Финансы

Настроите управляемый поток клиентов: определите экономику каналов, внедрите систему распределения лидов и повысите конверсию в сделки.

Маркетинг

Как проходит обучение

Получаете именное удостоверение о повышении квалификации или сертификат. Вступайте в закрытый чат выпускников.

Знания и навыки, которые помогают зарабатывать больше. Сообщество выпускников по всей России — здесь обмениваются лидами и берут клиентов в работу в других городах.

Результат

В завершении курса

Получаете доступ в личный кабинет и смотрите вводное видео. На курсы повышения квалификации, перед старом обучения, присылаете документы по списку.

Знакомитесь с платформой

1 этап

По окончании программы курса вам необходимо пройти аттестационный экзамен, который состоит из 90 вопросов. Для успешной сдачи достаточно правильно ответить на 58% итоговых вопросов.

Сдаете аттестационный экзамен

3 этап

Уроки могут быть в формате видео, интерактивных презентаций. Каждый материал разбит на комфортное для усвоения время занятия — 5−7 минут.

Формат обучения

Прямые эфиры с Сергеем Смирновым и интерактивные занятия на учебной платформе в удобное для вас время. Изучаете материалы и проходите тестирование для закрепления знаний.

Проходите обучение

2 этап
72 учебных материала
72 академических часов
Доступ к курсу — 90 дней
12 прямых эфиров

Программа курса

Скрипт аккордеона
id:
Инструкция будет автоматически скрыта при публикации. Либо можно оставить только один HTML-объект, а инструкцию удалить
Для настройки аккордеона перейдите в окно настроек. Для этого выделите этот блок, блок с кодом или любой элемент аккордеона, кнопка настроек появится на панели инструментов справа.
  1. Создай отдельную группу типа Object для заголовка и задай ей класс tf_accordion-header.
  2. Создай отдельную группу типа Object для контента и задай ей класс tf_accordion-content.
  3. Если открытому пункту нужен свой фон, цвет или подложка, заверни такой контейнер в еще одну группу типа Object.
  4. Собери все такие контейнеры в один общий контейнер (группу) и задай ему класс tf_accordion.
  5. Если нужна стрелка, добавь ее в заголовок и задай ей класс tf_accordion-arrow. Вместо отдельной стрелки можно использовать любую кнопку внутри заголовка: скрипт автоматически будет воспринимать иконку этой кнопки как стрелку и класс ей можно не задавать.
  6. Если в одном Zero Block несколько аккордеонов, задай каждому уникальный класс, например tf_accordion-1, tf_accordion-2 и так далее.
  7. Используй панель Tildify Elements для настройки свойств аккордеона. Для этого выделите элементы аккордеона или конфиг аккордеона (блок с кодом и инструкцией), панель управления появится справа на панели настроек Zero Block.
1 блок

Бизнес-модели агентств недвижимости

  • Что такое основная операционная функция. Как вокруг нее строится бизнес-модель.
  • Какие модели агентств недвижимости в мире и в России мы видим.
  • Какая бизнес-модель эффективна. Как выбрать бизнес-модель в зависимости от цели, которую вы перед собой ставите.

2 блок

Агентство недвижимости и ферма, что общего

  • Что является основой бизнеса. На чем зарабатывает Ферма. Кто является нашим клиентом.
  • Вокруг чего строится микроэкономика нашего бизнеса. Почему проваливаются в нашем бизнесе классические менеджеры.
  • Что общего у агентства недвижимости и публичного дома.
  • Пирамида успеха. Финансовая модель нашего бизнеса.

3 блок

Этапы развития бизнеса

  • Жизненный цикл компании по Адизесу.
  • Почему мы проваливаемся в бизнесе. Как пройти через долину смерти.
  • Классическая бизнес-модель агентства недвижимости. Как развивать агентство недвижимости. Мотивация отдельных участников процесса.
  • Почему агентство недвижимости не может развиваться на наемных менеджерах. Почему в мире все сети развивают модель франчайзинга.

4 блок

Рекрутинг и его смысл

  • Что такое рекрутинг. Чем он отличается от найма.
  • Зачем и кого мы рекрутируем. Как и когда рекрутируем.
  • Каналы поиска рекрутов и математика рекрутинга.
  • Оценка эффективности рекрутинга. Бизнес-процесс и цифровые показатели рекрутинга.

5 блок

Основы и цели проведения собеседования

  • Приглашаем на собеседование или продаем встречу.
  • По каким параметрам оцениваем кандидата. Порядок тестирования. Порядок проведения собеседования.
  • Как продать идею работать без зарплаты. Как оцифровать симпатию и лояльность сотрудника.

6 блок

Обучение и его смысл

  • Что такое обучение взрослых.
  • Проблема зарплатной наркомании. Как выводить человека из зарплатной зависимости.
  • Как общаться со стажером. Чему и как учить. Программа обучения. Цели, которые мы достигаем за счет обучения.
  • Почему нужно использовать интерактивные системы обучения. В чем разница с очным обучением.

Скрипт аккордеона
id:
Инструкция будет автоматически скрыта при публикации. Либо можно оставить только один HTML-объект, а инструкцию удалить
Для настройки аккордеона перейдите в окно настроек. Для этого выделите этот блок, блок с кодом или любой элемент аккордеона, кнопка настроек появится на панели инструментов справа.
  1. Создай отдельную группу типа Object для заголовка и задай ей класс tf_accordion-header.
  2. Создай отдельную группу типа Object для контента и задай ей класс tf_accordion-content.
  3. Если открытому пункту нужен свой фон, цвет или подложка, заверни такой контейнер в еще одну группу типа Object.
  4. Собери все такие контейнеры в один общий контейнер (группу) и задай ему класс tf_accordion.
  5. Если нужна стрелка, добавь ее в заголовок и задай ей класс tf_accordion-arrow. Вместо отдельной стрелки можно использовать любую кнопку внутри заголовка: скрипт автоматически будет воспринимать иконку этой кнопки как стрелку и класс ей можно не задавать.
  6. Если в одном Zero Block несколько аккордеонов, задай каждому уникальный класс, например tf_accordion-1, tf_accordion-2 и так далее.
  7. Используй панель Tildify Elements для настройки свойств аккордеона. Для этого выделите элементы аккордеона или конфиг аккордеона (блок с кодом и инструкцией), панель управления появится справа на панели настроек Zero Block.
7 блок

Еженедельные занятия с агентами

  • Кто отвечает за ежедневный контроль агентов.
  • Утро с агентами. Как проводить планерку. Роль руководителя на планерке.
  • За что хвалим и ругаем агентов. Показатели эффективности агента. Кого увольняем и за что. Мотивация и стимуляция агентов. Почему агенту плевать на ваши цели.

8 блок

Финансовые показатели и прогнозирование

  • Финансовое планирование в агентстве недвижимости.
  • Ложные KPI в агентстве недвижимости. Что влияет на финансовые показатели. P&L агентства недвижимости.
  • Кассовые разрывы: причины и устранение. КТУ и раздел комиссионных с агентами

9 блок

CRM, мифы и реальность

  • Ложное представление об автоматизации.
  • Что такое информационная гигиена.
  • Почему не работает ни одна CRM в России.
  • Цели автоматизации. Что нельзя автоматизировать. Разбираем CRM Vysotsky Estate.

10 блок

Основы современного маркетинга

  • Воронки, автопродажи и прочая ересь от инфоцыган. Почему это не работает. Разгребаем дерьмо в вашей голове.
  • Как изменился маркетинг за последние 5 лет. Что такое маркетинг доверия. Что такое контент-маркетинг.
  • Акционизм и почему за ним будущее.

11 блок

Инструменты маркетинга

  • Обзор доступных инструментов маркетинга.
  • На какие показатели нужно обратить внимание.
  • Что и какой инструмент решает в маркетинге.
  • Расходы на маркетинг. Анализ показателей эффективности маркетинга.

12 блок

Капитализация бизнеса и работа с инвесторами

  • Почему вы не умеете привлекать инвесторов.
  • Что ожидают инвесторы. Как разговаривать с инвесторами.
  • Как развивать бизнес. Из каких показателей строится капитализация нашего бизнеса. Как продать агентство недвижимости как готовый бизнес.

Ваш будущий документ об образовании

Вы получите удостоверение о повышении квалификации установленного образца
с занесением информации в ФИС ФРДО

Мы обучаем по государственной лицензии №Л035-01298-77/00612678

Удостоверение выдается при наличии среднего профессионального или высшего образования.

Учитесь откуда угодно

Онлайн-формат позволяет проходить обучение из любой страны, города и в любое удобное для вас время

Наши преимущества

Большой практический опыт

Основатель школы — предприниматель, инвестор и старший партнер сети агентства недвижимости. Учит тому, что делает сам.

Быстрая окупаемость

Всего 1,5 месяца — и у вас новая профессия с практическими навыками, которые окупятся с первых сделок

Закрытый клуб выпускников

В клубе ученики находят партнёров по сделкам, обсуждают рынок и вместе разбирают сложные кейсы.

Фокус на результат

Программы строим под результат ученика, чтобы после курса вы могли применить на практике полученные знания

Автор курса

Предприниматель, инвестор, автор книг и курсов по недвижимости, издатель журнала «Высотка».

Прошёл путь от преподавателя МГТУ им. Баумана до предпринимателя. Моя цель — сделать рынок недвижимости прозрачным и профессиональным.

  • Старший партнёр сети агентств недвижимости Vysotsky Estate — 38 офисов по России.

  • Действующий эксперт РБК Недвижимость

  • Основатель платформы Агентон — облачная система для агентов недвижимости. В 2015 году проект был приобретён группой Rambler&Co.

  • Консультировал ПАО Сбербанк по развитию продукта ДомКлик.

Сергей Смирнов

Отзывы выпускников

Очень полезно! Переворачивает видение в целом.
14 сен 2025
Достоинства: Материалы которых Вы никогда не найдёте в открытом доступе, и конечно личная харизма Сергея Александровича!
Недостатки: Курс по новостройкам каждый урок можно посмотреть только один раз ((Прошел курс руководителя, полностью пересмотрел свои взгляды на агентство.
После этого прошел курс по новостройкам, немного не понял вопрос, он оказался больше для застройщиков и их офисов продаж, но тут сам не очень внимательно вчитался в тему курса и получается купил не совсем тот продукт. Но сожаления нет абсолютно, и многое…
Юрич 69
Курс превзошел все мои ожидания. Все четко и по делу.
7 янв 2024
Достоинства: Узнаешь то, чего ни у кого не спросить!
Недостатки: Нет
Хочу сказать спасибо за создание данного курса Сергею Смирнову и Тамаре Высоцкой.
Я прошел его на одном дыхании! Столько четкой и честной информации без преукрас мало где можно получить.
Я много чего для себя почерпнул и есть о чем призадуматься. Курс вообще заставляет задуматься. Каждый думаю после прохождения сможет ответить себе на вопросы: Начать строить агентство и как не допустить фатальные ошибки на старте? Стать руководителем офиса? ...
Ruslan Estate
Ценю системный подход и целостность методологии
17 июл 2023
Достоинства: Подробно разбирается: — «зачем делать (стратегия) — «что делать» (тактика) — «как делать» (реализация) — «как не делать» (подводные грабли) Для меня вышеуказанное наиболее ценно.
Недостатки: — наставник в realtutor на протяжении обучения игнорировал и не реагировал на возникшие у меня по ходу курса вопросы и сложности в понимании некоторого довольно специфичного материала (а материал важный и просто так в интернете на найдешь).
Принимал участвовал в первом потоке слушателей данного курса в 2023 году.
Забегая вперед скажу, что решил для полноты…
smotin
Отличный курс, захватывающий
27 июн 2025
Достоинства: + психология + сценическое мастерство голосом+
Недостатки: нет записи Эфиров
1. Четко, системно, с примерами .
2. Разбор тем, подробно, глубоко и понятным языком
3. Инвестор и кредитор просто огонь (попадание в точку)
4. Получила ответы на вопросы, и в процессе обучения увидела слабые стороны в свое работе.
5. Конспект интересный получился.
6. Тесты++++ и не заглянуть в другую тему пока не пройдешь, -это сильно!
6. Благодарю.
Olga Gorbach
Великолепный курс для владельцев и управляющих агентств недвижимости
12 июн 2024
Достоинства: Тесты к каждой части курса очень помогают качественному усвоению материала.
Недостатки: В вариантах тестов «вставьте слово» не принимаются синонимы, т. е. по сути отвечаешь верно, а машина ответ не принимает (нужно именно то слово, которое ввел программист)
Прошла курс на одном дыхании!!! Очень логично и структурно продумана подача информации. Создатели курса щедро поделились своим бесценным многолетним опытом работы на рынке недвижимости!!! Нет ничего лишнего и «размазанного» в материалах…
Дремина Светлана
Полноценно, понятно и без лишней воды
5 июн 2024
Достоинства: Практичность, Доступность, Продуманность, Универсальность, Широкое применение, Грамотное изложение, Закрепление пройденного (в том числе за счет повторений и связок)
Недостатки: Тут трудно ответить, разве что в роликах видеокурса, где спикером выступала Тамара Высоцкая, я по возможности ускорял воспроизведение на 1,25 или 1,5 (в зависимости от видео)
На одном из онлайн занятий Сергей Смирнов говорил (пишу своими словами), что в обучении не должно быть лишнего мусора, что не нужно…
NikitaMolchanov
Курс расставил все по полочкам
23 янв 2024
Достоинства: Тесты после каждого блока позволяют понять, усвоен ли пройденный материал.
Недостатки: Нет возможности посмотреть запись видео урока. Была за городом, началась метель и пропал интернет. Пока выехала в населенный пункт со стабильной связью, пропустила половину урока.
По ходу прохождения курса стали понятны ошибки моих бывших руководителей, мои ошибки. Кардинально изменилось мое представление об управлении агентством недвижимости, а так же об обучении взрослых людей.
lynxestate
VestaNat
Достоинства: Пояснения и обучение идут одновременно с теорией и реальными примерами. Выжимки основных знаний в тестах. Можно задавать вопросы онлайн. Система скидок при обучении. Свой темп обучения.
Недостатки: Требуется чёткое написание фраз, слов в тестах. Правило: «От перестановки мест слагаемых сумма не меняется," — здесь не работает. Но это всё-таки тест!
Курс расставляет и систематизирует знания и умения, полученные ранее. Лучше его изучать после прохождения курса «Агент по недвижимости», тогда будет полное понимание…
6 июн 2024
Масштабность обучения применима в других сферах деятельности
Рекомендуют 96%

Рейтинг на otzovik.com

4.9
/5
на основе 27 отзывов

Варианты обучения

С прямыми эфирами

Старт потока курса 22 июля

На прямых эфирах Сергей разбирает реальные случаи из практики и дает точечную обратную связь ученикам

12 онлайн-вебинаров с основателем школы

Доступ к интерактивной платформе обучения — 90 дней

72 учебных материала

Тестирование для закрепления знаний

Удостоверение о повышении квалификации или сертификат

54 000
80 000
20 000

Единоразовая оплата

до 4 июня
-20%

Рассрочка без переплат

13 500 х 4 платежа
Сплит
Записаться на курс

Налоговый вычет 13%

По закону вы имеете право на налоговый вычет за оплату образовательных программ, подробную информацию можно изучить на официальных платформах ФНС России

Ответы на популярные вопросы

Скрипт аккордеона
id:
Инструкция будет автоматически скрыта при публикации. Либо можно оставить только один HTML-объект, а инструкцию удалить
Для настройки аккордеона перейдите в окно настроек. Для этого выделите этот блок, блок с кодом или любой элемент аккордеона, кнопка настроек появится на панели инструментов справа.
  1. Создай отдельную группу типа Object для заголовка и задай ей класс tf_accordion-header.
  2. Создай отдельную группу типа Object для контента и задай ей класс tf_accordion-content.
  3. Если открытому пункту нужен свой фон, цвет или подложка, заверни такой контейнер в еще одну группу типа Object.
  4. Собери все такие контейнеры в один общий контейнер (группу) и задай ему класс tf_accordion.
  5. Если нужна стрелка, добавь ее в заголовок и задай ей класс tf_accordion-arrow. Вместо отдельной стрелки можно использовать любую кнопку внутри заголовка: скрипт автоматически будет воспринимать иконку этой кнопки как стрелку и класс ей можно не задавать.
  6. Если в одном Zero Block несколько аккордеонов, задай каждому уникальный класс, например tf_accordion-1, tf_accordion-2 и так далее.
  7. Используй панель Tildify Elements для настройки свойств аккордеона. Для этого выделите элементы аккордеона или конфиг аккордеона (блок с кодом и инструкцией), панель управления появится справа на панели настроек Zero Block.

Какая стоимость курса?

Стоимость зависит от выбранного курса и даты покупки. На старте продаж нового потока действует минимальная цена. По мере приближения даты старта стоимость повышается.

Могу ли я оформить рассрочку на покупку обучения?

Да. Яндекс. Сплит делит стоимость на 4 платежа — первый при покупке, остальные раз в две недели. Решение об одобрении принимает сервис.

Как оплатить курс от юридического лица?

Нужен договор — цена для юрлиц отличается от указанной на сайте. Напишите менеджеру: он запросит реквизиты и данные обучающегося.

В чём разница между курсом с эфирами и без?

Видеоуроки и тесты одинаковы в обоих вариантах. С эфирами — 12 занятий с Сергеем Смирновым по 1,5 часа: задаёте вопросы в прямом эфире. Без эфиров — учитесь самостоятельно, куратор отвечает на технические вопросы.

Будут ли записи прямых эфиров?

Нет, записей эфиров не будет. Если пропустили — учебный материал по теме доступен в видеоуроках на платформе.

Смогу ли я совмещать обучение с работой?

Да. Видеоуроки — в любое время, без дедлайнов. Эфиры — вечером по Москве, 18:00—19:30. Пропустили эфир — материал по теме есть в видеоуроках.

Подарочный сертификат на обучение Realtutor

Вы можете приобрести обучение в подарок для важного вам человека. Оставьте ваши контакты и наш менеджер поможет с оформлением сертификата.

Контакты

Остались вопросы по курсам, стоимости или условиям? Напишите нам в мессенджер или позвоните.

YouTube

TG-канал

Каналы школы Realtutor и Сергея Смирнова. Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать про новости рынка и старты потоков.

Мессенджеры
Классика